Administrace LAN

Správa výpočetní techniky zahrnuje administraci lokání sítě, serverů, koncových PC a další výpočetní techniky zákazníků. Rozsah služeb je následující:

a) Provozní zajištění:

  • udržování dostupnosti instalovaných systémů;
  • pravidelná preventivní údržba serverů;
  • řešení nestandardních stavů lokální počítačové sítě;
  • specifikace poruch výpočetní techniky a zajištění jejich oprav;

b) Instalace a konfigurace:

  • instalace nového softwaru;
  • připojování výpočetní techniky do počítačové sítě;

c) Údržba serverů a klientských stanic lokální počítačové sítě:

  • správa uživatelských účtů;
  • správa bezpečnostní politiky (audit, hesla, permissions…);
  • správa vybraných sdílených aplikací a dat;
  • instalace a sdílení tiskáren;
  • specifikace poruch serveru a zajištění oprav;
  • vytváření datových záloh dat v souladu s požadavky zákazníka;
  • obnova uživatelských dat ze záloh;
  • antivirová prevence a řešení následků virových útoků;

d) Konzultace:

  • konzultace k problémům a dotazům, týkajících se provozu výpočetní techniky;
  • spolupráce při vytváření strategie nasazení a využití výpočetní techniky (zálohovací strategie, bezpečnostní strategie, …);

Administrace aplikačních SW systémů

Administraci a provoz informačních systémů ACONTO, Elanor Global, POHODA realizujeme v místě i dálkově. Poskytované služby zahrnují:

  • kontrolu systémových procesů, zálohování, databází, výkonnosti;
  • analýzy výpisů;
  • odstranění chyb při menších problémech;
  • vyladění systému;
  • instalaci opravných kódů a doplňků;
  • opravy jádra operačního systému a databáze;
  • správu přístupových práv.